小紅書試水本地生活:以小紅卡為鑰,探索差異化入局新路徑
原標題:小紅書試水本地生活:以小紅卡為鑰,探索差異化入局新路徑
上海近日迎來一場別開生面的城市活動——小紅書第三屆馬路生活節正式拉開帷幕。這個以“生活方式”為核心打造的線下IP,已成為該平臺探索本地生活服務的重要載體。從最初的海外購物社區到如今的生活方式平臺,小紅書用十二年時間完成了定位轉型,而本地生活領域正成為其戰略布局的新焦點。

時間回溯至2023年,首屆馬路生活節在上海街頭落地,通過線下市集、藝術裝置等形式初步驗證了“線上社區+線下場景”的可行性。次年第二屆活動以“鴨馬路”為主題,數百只小黃鴨在黃浦江面組成創意景觀,配合“生活需要點顏色”的slogan,成功塑造出具有辨識度的品牌符號。這種將社區內容轉化為實體體驗的模式,為后續商業化探索奠定了基礎。
本屆生活節前夕,平臺推出“小紅卡”會員體系,標志著其本地生活戰略進入實質性階段。這款定價168元的付費卡采用半價推廣策略,內置“精選店鋪”功能,為合作商家提供九折通用權益。不同于傳統團購模式,小紅卡的核心競爭力在于將分散的用戶筆記轉化為結構化評分系統——商家POI頁面直接關聯平臺內真實評價,形成獨特的信用背書。
“我們更關注能創造什么價值,而非參與競爭。”小紅書本地生活業務負責人萊昂指出,平臺十二年的積累形成了真實、高活躍的筆記生態,這是切入本地生活的核心優勢。據內部人士透露,小紅卡的籌備始于今年6月,但其技術底座早在去年就已搭建,精選功能的評分算法直接調用用戶歷史筆記數據,實現內容到服務的閉環轉化。
在運營策略上,小紅卡刻意規避價格戰路線。九折優惠幅度既保持用戶吸引力,又通過付費門檻篩選出核心消費群體。這種設計使商家能精準觸達平臺典型用戶,某入選商家透露,小紅卡池內店鋪可獲得筆記流量加權,促使他們主動提供伴手禮等差異化服務。數據顯示,參與活動的店鋪客單價較普通用戶提升23%,復購率增加17%。
供應鏈建設方面,小紅書采取“自生長+合作”雙軌制。平臺內自然積累的優質商家構成基礎供給,同時與有贊等服務商深度合作拓展商戶資源。這種模式區別于傳統到店業務需要重金拉新的做法,更注重內容生態與商業服務的自然融合。某餐飲品牌負責人表示,通過小紅卡精選頁面獲得的曝光,相當于連續三個月登上區域熱搜榜。
當前小紅書本地生活業務仍處于驗證階段,團隊重點測試產品功能的有效性。不同于行業普遍追求的規模擴張,其差異化路徑體現在三個方面:以UGC內容構建信任體系、通過付費會員實現精準運營、借助生態合作降低供給成本。這種非典型發展模式,或許能為擁擠的本地生活賽道提供新的解題思路。
從用戶端觀察,小紅卡創造了三重價值:精選功能縮短決策路徑,九折權益提供基礎保障,伴手禮等附加服務增強體驗感。測試數據顯示,持卡用戶單次消費時長延長40%,跨品類消費比例達到65%。這些數據印證了萊昂的觀點:“本地生活不是流量游戲,而是如何讓好內容變成好服務。”
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