TikTok 月活過 10 億的同時，Instagram 青少年用戶正在加快流失
2021-10-21 16:03:07來源：36Kr編輯：時寒峰
原標題：TikTok 月活過 10 億的同時，Instagram 青少年用戶正在加快流失
據外媒報道，近日，圖片分享平臺 Instagram 發布內部文件，稱青少年（Teenagers）用戶流失率加快，尤其是 13-15 歲這個群體，向其他同類軟件平臺轉移明顯。
今年 9 下旬，TikTok 在網站上稱，每月有超過 10 億人使用該視頻分享應用。
2018 年，Instagram 全球用戶達 10 億，通過分享照片和視頻的功能，廣受年輕人喜歡。但逐漸，青少年群體的減少成為了 Instagram 緊迫的問題。到 2020 年 10 月，Instagram 對內的戰略備忘錄顯示，如若失去美國青少年這一客群，將失去立足點。
據了解，從 2018 年開始，Instagram 幾乎將其全球年度營銷預算都用于針對青少年，渠道則主要通過數字廣告。
營銷人員表示，單一地關注一個狹窄的年齡段是很不尋常的，最終的支出也超出了青少年的范圍，還涵蓋了他們的父母和其余年輕人們。
2012 年，Facebook 以 10 億美元的價格收購了 Instagram，Instagram 若有任何失誤，都將對 Facebook 產生不可逆影響。
文件顯示，Facebook 希望 Instagram 能夠吸引更多青少年使用其旗下 App，從而彌補 Facebook 老齡化的用戶群。
在剛被收購時，Instagram 在年輕用戶中地位很高，向朋友分享生活、成為 KOL 都吸引著他們在平臺上傳高質量的照片。但隨著短視頻平臺 TikTok 和快照分享軟件 Snapchat 的不斷改進和發展，很大一部分曾經的 Instagram 主力用戶流失到了這兩個平臺。
美國數據網站統計，截至 2021 年 9 月 10 日，Instagram 用戶數量為 13.86 億人，位列全球社交軟件第四位，TOP 3 分別是 Facebook、YouTube 和 WhatsApp，全球用戶分別高達 28.53 億、22.91 億和 16 億。
微信、Tik Tok 和 QQ 分別排在第六、七、八位，活躍用戶數量為 12.42 億、7.32 億和 6.06 億。Snapchat 則在 10 名開外，用戶量為 5.14 億。
同時數據顯示，Instagram 的 MAU 和 DAU 分別高達 10 億人和 5 億人。
盡管用戶基數大，但據金融服務公司 Piper Sandler 今年的一項調查，35% 的青少年表示 Snapchat 是他們最喜歡的社交媒體平臺，30% 的人選擇了 TikTok，Instagram 的選擇比例在 22%，位居第三。
內部文件稱，在上個月的一次會議上，Instagram 高管們仔細研究了數據，顯示疫情期間新增青少年用戶的增長狀況正在結束，青少年每天在 Instagram 上所花時間也有所下降。
對此高管們感到擔憂，因為 Instagram 非常依賴青少年平均每天花 3-4 小時在 App 上，幾乎是成年人花在它上面的兩倍。
2013 年，Facebook 創始人扎克伯格還曾試圖以 30 億美元收購 Snapchat，但被拒絕。這也讓 Instagram 承載了更多重量。2016 年，Instagram 通過學習 Snapchat，新增一項功能，即 Instagram stories，這個功能可以讓用戶發布視頻或照片到臨時狀態，24 小時后自動消失。
2018 年 9 月，Instagram 的創始人 Kevin Systrom 和 Mike Krieger 與扎克伯格發生沖突，后離開 Facebook，長期擔任 Facebook 高管的 Adam Mosseri 被任命為 Instagram 的掌舵人。
Instagram 增加了其全球營銷預算：2018 年，公司營銷費用為 6720 萬美元。據內部文件，2019 年這一數字增加到 1.27 億美元。2020 年和 2021 年則分別為 1.86 億美元和 3.9 億美元。
2020 年 9 月，Instagram 營銷計劃文件顯示，平臺 DAU 較一年前同比增加近 24%，但有關青少年的一些指標開始下滑 --Snapchat 成為想要互相發送消息的最好朋友的首選 App，而 Tik Tok 正在與 YouTube 爭奪分享視頻的青少年群體。
同年 10 月，「Instagram 2021 年營銷方法」這一文件指出了其他危險信號。一項針對離開 Instagram 轉投競爭對手的 13-44 歲人群的調查顯示，所有年齡段的人都更多地使用 YouTube 和 TikTok，尤其是青少年，則更傾向使用 Snapchat。
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