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字節(jié)去算法,識區(qū)不識趣

2022-04-15 21:41:02來源:品途商業(yè)評論編輯:居小桃

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關(guān)注鹿財經(jīng)網(wǎng)微信公眾號

  原標題:字節(jié)去算法,識區(qū)不識趣
 
  去年的Clubhouse一碼難求,引爆了后移動時代較大范圍內(nèi)的一次產(chǎn)品討論。最近字節(jié)跳動旗下內(nèi)測上線的識區(qū)App,再次引發(fā)了一次產(chǎn)品經(jīng)理等社交圈層的小范圍討論。

 
  朋友圈找邀請碼,淘寶、閑魚買邀請碼,微信公眾號留言區(qū)求邀請碼。在各大社交媒體網(wǎng)絡(luò)中,識區(qū)App頗有再一次上演Clubhouse曾經(jīng)一碼難求的產(chǎn)品勢頭。
 
  不過雖然都是爆火的產(chǎn)品現(xiàn)象,但是集中在產(chǎn)品層面的討論卻兩極分化。
 
  不同于Clubhouse之于中文互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品圈的學習借鑒意義,對于識區(qū)的產(chǎn)品討論,則主要集中在它和那些已有的中文互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品類似之處。
 
  在大部分的網(wǎng)絡(luò)討論中,有人認為其是“豆瓣小組+百度貼吧+知識星球”的結(jié)合體,也有人認為其就是早期的即刻,更早一些的互聯(lián)網(wǎng)人則覺得其核心就是Rss閱讀產(chǎn)品的復古。
 
  在產(chǎn)品功能側(cè)的討論中,雖然大家各有見解,但是在信息分發(fā)模式上,一個共同的理解是,識區(qū)是字節(jié)“去算法”嘗試的一款社區(qū)產(chǎn)品。
 
  伴隨著此次識區(qū)的一碼難求,字節(jié)為什么要做識區(qū)?此次社區(qū)產(chǎn)品的嘗試能否成功?字節(jié)又為什么要去算法?
 
  01  字節(jié)的理想國
 
  先有物質(zhì)需求,再有精神層次。對人來說如此,對企業(yè)來說亦如此。
 
  營收長期保持高速增長的字節(jié)跳動,在滿足財務增長需求后,早在2021年就有消息傳出正在內(nèi)測一款名叫“識區(qū)”的內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品。

  根據(jù)Tech星球當時的報道,字節(jié)官方回應時曾表示“識區(qū)”為高端(小眾)資訊平臺——智能閱讀工具。目前正式上線的產(chǎn)品Slogan是:定義你的閱讀宇宙。
 
  智能閱讀工具的產(chǎn)品體驗,基本分為智能和閱讀工具兩個重點。智能是指作為一個興趣小組的創(chuàng)建者,區(qū)長只需要輸入相關(guān)的內(nèi)容話題,識區(qū)就可以自動匹配字節(jié)旗下今日頭條的相關(guān)內(nèi)容訂閱源。
 
  這意味著可以根據(jù)個人興趣愛好和關(guān)注點,快速通過識區(qū)建立自己的內(nèi)容訂閱源。
 
  但是根據(jù)「新熵」實際體驗下來,來自于今日頭條的內(nèi)容訂閱源,基本和相關(guān)領(lǐng)域的微信公眾號內(nèi)容高度雷同。一定程度上,作為一個以算法為主的信息流分發(fā)渠道,今日頭條并不具備明顯的獨家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容優(yōu)勢。
 
  內(nèi)容來源的劣勢之外,再看作為閱讀工具的體驗。識區(qū)App提供了閱讀模式,可以對來自今日頭條訂閱源的內(nèi)容進行去廣告化的再排版。
 
  另外,也可以自定義導入符合訂閱規(guī)則的內(nèi)容來源,但是對于非字節(jié)系的第三方內(nèi)容來源,目前再排版的適配性還有待優(yōu)化。
 
  整體感受下來,作為智能閱讀工具因為不具備獨家的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來源,難以實現(xiàn)個人閱讀元宇宙的再定義。反倒因為與微信公眾號重合度較高的內(nèi)容來源,被不少人調(diào)侃為微信公眾號的訂閱聚合器。
 
  基礎(chǔ)的內(nèi)容體驗之外,再看社區(qū)功能。目前主要有:發(fā)帖、推薦、點亮三個主要互動功能,和目前的大多數(shù)內(nèi)容社區(qū)互動性差異性不大。
 
  不過即便如此,識區(qū)App還是明顯區(qū)別于字節(jié)跳動系的其他產(chǎn)品。
 
  在信息分發(fā)上以興趣小組的形式存在,放棄了傳統(tǒng)的以算法為中心的單列信息流產(chǎn)品形態(tài)。在內(nèi)容創(chuàng)作上,也沒有金錢激勵手段,而是以社區(qū)自發(fā)的討論氛圍建立信任激勵。
 
  整體去算法、去金錢、去廣告的社區(qū)產(chǎn)品氛圍,確實使識區(qū)App在一眾以算法為基因、信奉大力出奇跡的字節(jié)系產(chǎn)品里面,頗有幾分字節(jié)“理想國”的氣質(zhì)。
 
  那么字節(jié)為什么要做一款和其整體產(chǎn)品理念明顯不同的內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品呢?
 
  02  社區(qū)的再嘗試
 
  對于社區(qū)產(chǎn)品,張一鳴是有執(zhí)念的。
 
  早在識區(qū)App推出的五年前,字節(jié)另一個出圈的社區(qū)產(chǎn)品悟空問答上線時,張一鳴在個人的悟空問答賬號上寫道:
 
  “知識應該分享的,我們只是鼓勵創(chuàng)作。一如既往,我們會覆蓋腸胃,從陽春白雪到下里巴人,知識要做好匹配。大家別吵了,上來答題吧。”

  彼時作為問答型社區(qū)產(chǎn)品,悟空問答的對標對象是中文互聯(lián)網(wǎng)最早的問答社區(qū)知乎。信奉大力出奇跡的字節(jié)跳動,對于悟空問答成長路徑規(guī)劃也簡單粗暴。
 
  首先就是重金挖墻知乎大V,每月耗費1000萬元簽約優(yōu)質(zhì)答主。大手筆的挖人計劃受到爭議后,悟空問答也快速出圈。
 
  依靠挖人建立了基礎(chǔ)的社區(qū)問答土壤,真金白銀補貼答主的激勵運營動作,是悟空問答的另一個舉措。
 
  2017年今日頭條的創(chuàng)作者大會上,時任今日頭條高級副總裁趙添也表示:未來一年內(nèi)悟空問答將投入10億元簽約補貼答主;2018年,今日頭條宣布再向悟空問答投入10億元補貼答主。
 
  按照這些補貼計劃,僅在社區(qū)內(nèi)容供給側(cè),字節(jié)跳動兩年時間就花費了20億。
 
  大手筆金錢灌輸?shù)倪\營動作之下,上線不到一年,2017年11月份,悟空問答就觸達用戶過億、每天產(chǎn)生超過3萬個提問、20萬個回答。
 
  不過在高速增長一年后,悟空問答眾多簽約答主停更,DAU大幅下滑,產(chǎn)品并入微頭條,最終于2021年2月份關(guān)閉下線。
 
  對于社區(qū)產(chǎn)品,字節(jié)希望的是以激勵產(chǎn)生內(nèi)容,算法分發(fā)內(nèi)容,以知識匹配為核心建立問答社區(qū)。但是社區(qū)本質(zhì)是一個輕技術(shù)、重運營、以互動為核心的慢產(chǎn)品。
 
  目前來看,不管是在產(chǎn)品形態(tài),還是在運營策略上,識區(qū)App采取了和悟空問答完全相反的策略,一定程度上或許是字節(jié)折戟問答社區(qū)之后,對于知識性社區(qū)的去算法化再嘗試。
 
  03  瞄準知識區(qū)?
 
  去算法之外,識區(qū)的高端(知識性)內(nèi)容社區(qū),對于字節(jié)跳動整體產(chǎn)品線在知識區(qū)的內(nèi)容布局上也有重要的積極意義。
 
  對于字節(jié)來說,識區(qū)的推出可以有兩層含義:一個是產(chǎn)品層面的去中心化,采用小組為點,連接成面的社區(qū)產(chǎn)品形態(tài)。
 
  另一個是內(nèi)容層面的知識性,采用邀請制,通過區(qū)長管理導入訂閱源,完成信息內(nèi)容的知識性篩選。
 
  這兩個方面,也正是目前字節(jié)系所有產(chǎn)品都要補的課。
 
  對于字節(jié)跳動來說,企業(yè)發(fā)展的兩條增長曲線,一條是以算法為中心的圖文分發(fā)成就的今日頭條;另一條是以算法為中心的短視頻分發(fā)成就的抖音和TikTok。

  兩條增長曲線的產(chǎn)生,都嚴重依賴于以算法為中心的信息分發(fā)模式,因此也使字節(jié)系整體以算法化、娛樂化的產(chǎn)品口碑存在。

  在用戶隱私政策監(jiān)管逐步趨嚴、強調(diào)大數(shù)據(jù)算法向善的當下,字節(jié)顯然也需要從以算法為中心的暴發(fā)戶轉(zhuǎn)向追求精神屬性的品牌精神。

  以字節(jié)核心產(chǎn)品抖音為例,作為一個主要靠算法推薦內(nèi)容的短視頻平臺,2021年底抖音正式推出“學習頻道”,功能入口位于應用首頁左側(cè)的“同城”頁面內(nèi),點擊切換可將學習頻道設(shè)為常駐入口。

  2022年初進一步調(diào)整運營策略,為知識類內(nèi)容專門設(shè)置單獨的分區(qū),提升平臺學習屬性。但是產(chǎn)品本身的“時間黑洞”屬性,在用戶嚴重的品牌形象就是,刷抖音等于浪費時間和玩物喪志。

  顯然這種產(chǎn)品形象,不是單獨在核心產(chǎn)品開辟一個學習頻道的一級入口可以解決的。

  去算法的產(chǎn)品——識區(qū)高端(知識性)社區(qū)的推出,如果獲得成功,顯然有助于提高字節(jié)系整體產(chǎn)品的基因形象,避免在互聯(lián)網(wǎng)精英群體中過度算法化、娛樂化的市場標簽。

  經(jīng)歷過以算法為中心的兩條產(chǎn)品增長曲線后,面對各種關(guān)于短視頻的爭議和平臺用戶增速的放緩,讓字節(jié)跳動開始重新思考自己對于用戶和社會的價值。

  從AppStore的版本歷史記錄來看,上線于2022年1月26日的識區(qū),截至目前為止,更新了7個小版本,還處于邀請制的產(chǎn)品初級階段。
 
  而當全部放開注冊制,識區(qū)App能否真的成為字節(jié)跳動的理想國,或許將迎來最大的挑戰(zhàn)。

     投稿郵箱:lukejiwang@163.com   詳情訪問鹿財經(jīng)網(wǎng):http://m.cqpengren.com

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